dimanche 28 août 2011

Début de formation "chef de rayon jardinerie"


Hello les gens !

Comme vous le savez sûrement, ma première semaine de formaton est sur le point de s'achever. Je rédige mon premier aperçu seulement maintenant, et pour cause, les soirées ont passé si vite que je n'en ai pas eu le temps précédemment ! Il va falloir reprendre le rythme... 
(* long baillement *)

Nous sommes 7 dans notre promo "SIL Jardin" (Dimitri, Franck, Nicholas, Alexandre, Angéline, Hélène et moi, de 19 à 27 ans). Petit groupe > bonne ambiance. On s'entend tous très bien et on rigole beaucoup. Les profs nous ont demandé de les tutoyer, ça fait bizarre, mais on s'y fait. Je me sens très à l'aise, je suis même celle qui participe le plus en cours, le croyez-vous ? (Je doute que cela dure...) On avait prévu de s'organier une petite soirée bowling tous ensemble histoire de faire un peu plus connaissance, mais finalement cette soirée n'aura pas lieu car on arrive déjà en fin de semaine et on a pas eu le temps de l'organiser vraiment comme on le voulait. On termine demain midi. On va pouvoir souffler un peu avec un week-end de 2 jours et demi avant de devoir finir tous les jours à 19h la semaine prochaine lorsque l'on entamera notre stage =P En parlant de ça, j'espère que je pourrai me rendre sur Caen ce week-end et qu'il n'y aura pas trop de neige... ça commence à tomber.

Questions cours, ils sont supers intéressants. Je ne m'y attendais pas à ce point ^^. Et comme on est en petit nombre, c'est pas trop dur de rester concentrée. J'ai même des cours de communication ! ^^ Des cours qui ressemblent presque à des cours de théâtre dans le concept et où on doit jouer le rôle de vendeur devant nos clients, etc. On a dû se présenter oralement à plusieurs reprises, en reprenant un peu notre CV, en parlant de nous et de nos attentes... Bien que ça soit super stressant de devoir prendre la parole comme ça (même devant 7 personnes^^), c'est sans doute le cours que je trouve le plus intéressant (et dont j'ai sans doute le plus besoin^^). Ca me fait un peu penser à un cours de philo ou de psychologie (j'ai étudié l'éthologie chez les chevaux à la maison, je dois la pratiquer maintenant sur mes acheteurs ^^). J'aime un peu moins la méthode du prof par contre : ses cours sont super théoriques lorsqu'il explique un truc, faut que ça aille dans un sens précis et pas autrement -_- alors que tout comportement peut varier, à l'évidence (un client qui se gratte le nez n'a pas forcément une question à poser... hors si on l'écoute, c'est le cas ^^). Bref. Je vous passe tous les détails de ce cours sinon je risque de perdre de futurs clients ^^ On apprend des trucs assez fous... Saviez-vous à titre d'exemple que les vendeurs doivent toujours faire des gestes au dessus des coudes pour ne pas paraître hésitants ? Ou encore qu'ils ne doivent pas croiser les bras devant un client pour ne pas que ce dernier ait un sentiment d'infériorité ? =P Ou encore que chaque client est décrypté dans sa gestuelle et l'expression de son visage par tous les bons vendeurs (si vous vous grattez le front, vous touchez la bouche avec le doigt, regardez autour de vous, froncez les sourcils devant un article, tout « vrai » vendeur le voit et l'interprète immédiatement ! Toutes vos attitudes sont décryptées dans les moindres détails dès que vous franchissez la porte d'un magasin spécialisé ! Haha xD)

Un cours encore plus étrange a été le cours en animalerie. Une salle de cours, normale, mais où on était entourés de cages ou d'aquariums, contenant des serpents, des hamsters, des poissons, des souris, des oiseaux, des caméléons... le cours s'est déroulé dans un concert de couinements en tout genre, avec un perroquet qui se promenait sur nos tables pendant qu'on écrivait et d'un lapin blanc en liberté entre nos pieds. Le tout dans une forte odeur de souris... C'est sans aucun doute un des cours les plus bizarres auxquels j'ai assisté jusqu'à présent xD Et la prof qui faisait son cours le plus naturellement du monde dans tout ce brouhaha, c'était assez drôle ^^

J'ai aussi eu les cours « classiques » de reconnaissance des végétaux, des cours sur la plante, les bulbes, le sol, plutôt intéressants bien que rébarbatifs puisqu'il s'agissait de rappels pour la plupart. Il y avait aussi d'autres cours un peu moins intéressants, genre > comment fonctionne le moteur d'une tondeuse ? Ou encore les calculs de gestion commerciale... beurk. Mais comme j'ai fini par tout comprendre, ça m'a quand même plu au final =P 
On a également vu comment exposer certains articles en rayon (en forme de U, en L, en linéaire, avec des mises en scènes, selon leur importance, la saisonnalité, etc... par couleurs, par thématique, en vrac dans des caisses en bois avec de la paille pour la déco =P) ça, ça m'a beaucoup plu, comme vous pouvez le deviner =)

Comme les cours se déroulent dans le lycée où j'ai passé mon bac STAE, je m'y sens comme chez moi ^^ Je recroise de temps en temps des anciens professeurs que j'aimais bien. Autant certains me passent à côté sans même me reconnaître, comme mon ancienne prof de physique (j'ai changé de coupe de cheveux !), autant d'autres se postent juste devant moi pour que je dise bonjour au cas où je n'oserais pas, comme mon ancien prof de philo xD Ca fait plaisir de les revoir après 3 ans et de constater que beaucoup d'entres-eux n'ont pas changé =] 

Sinon, question détente, il est prévu que j'aille (enfin) voir Harry Potter 7 demain soir avec Chacha (et dimanche avec Soso^^). Bien entendu, je vous dirai ce que j'en ai pensé... il paraît qu'il est super ;)

C'est terminé pour ce soir =P 
(et je sens que je vais particulièrement apprécier mon après-midi libre demain)
Début de formation "Chef de rayon jardinerie"

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